В Архангельске прошел мастер-класс, проводимый Ассоциацией риелторов Архангельской области. О том, какие тенденции наблюдаются на рынке недвижимости сейчас в условиях мирового кризиса, корреспондент ИА REGNUM побеседовал с вице-президентом по развитию компании "Century 21" Романом Мурадяном.

ИА REGNUM: Как бы вы охарактеризовали ситуацию на рынке недвижимости и качестве подготовки агентов недвижимости в Архангельске?

Учитывая стагнацию, ситуация на рынке недвижимости в Архангельске отражает ситуации по России в целом: 20% агентов недвижимости делают 80% сделок. Это наиболее сильные, успешные и образованные агенты, а 80% - это все остальные. Город Архангельск в этом отношении ничуть не отличается от остальных регионов. Агентств в городе около 70, а в ассоциацию риелторов входят порядка 15 агентств, это соотношение, я считаю, как раз и подтверждает правило Парето.

ИА REGNUM: Какова роль обучающих семинаров в работе агентов?

Обучение - это тот пласт, на котором и держится риелторский бизнес. В этом рынке очень много изменений, меняется законодательство, активность на рынке, рынок выдвигает новые вызовы. Немногие понимают значимость обучения, а ведь для любого риелтора наилучшие вложения - это вложения в себя. Но есть тут и другая сторона: у нас в России не поставлена система обучения агентов недвижимости, нужен более системный подход к этому вопросу. Нужны тренинги, семинары, должна быть система, в Америке эта система есть. Там, чтобы агент получил лицензию, он должен пройти длительное обучение, заплатить деньги, сдать экзамен, купить страховку. Агентская лицензия - это большая ценность. А в России этой системы нет, поэтому мы находимся в той ситуации, которую вы сами можете наблюдать. Даже успешным риелторам не хватает системности в обучении.

ИА REGNUM: Какую бы вы роль отвели общественным объединениям риэлторов в этом вопросе?

Безусловно, роль локомотива принадлежит именно местным ассоциациям. Семинары, конгрессы, встречи - все это помогает в работе. Объединения риэлторов могут помогать в обучении, и во внедрении новых стандартов, и в формировании единой клиентской базы. Сейчас многие работают, что называется "от сохи", размещая объявления в бесплатных газетах и на столбах. Будущее именно в обучении. Только общими усилиями можно создавать общий рынок. Я придерживаюсь мнения, что чем больше вкладываешь, тем больше и получаешь обратно. Самые сильные ассоциации созданы в Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Москве, Челябинске.

ИА REGNUM: Вы говорили о том, что сейчас стагнация на рынке недвижимости. Это связано с кризисом?

Да, но не только. Рынок сам по себе цикличен, он то растет, то замирает, то активность на рынке снижается. И сейчас именно такой момент, я бы назвал это "рынком покупателя". Многие не понимают, что на самом деле именно сейчас ситуация на рынке - самая хорошая. Покупатель может выбрать наиболее подходящий для себя вариант, у него выбор стал гораздо больше, также из-за этого широкого выборы покупатель может повлиять на цену. Сегодняшняя ситуация на рынке благоприятна и для продавцов - цены еще не снизились, но в скором времени это произойдет. В альтернативных сделках во время растущего рынка достаточно сложно найти удовлетворяющий вариант - цены на недвижимость тоже растут. А вот сейчас как раз можно спокойно продать одну квартиру и найти другую.

ИА REGNUM: За границей профессия риелтора считается очень престижной. Можно ли сказать, что она считается таковой и у нас?

Я считаю, что она очень престижна, значима, но пока недооценена клиентами. В их сознании риелтор - это посредник между продавцом и покупателем. Но он не видит ту часть работы, которую проводит этот так называемый посредник: как ищут клиентов, как готовят документы, как оформляют, как проходит телефонное общение - это все есть искусство склеивания сделок. Риелторы - очень хорошие психологи, мы работаем с людьми, и поэтому такого опыта больше нельзя получит ни в одной другой профессии.