Горячая линия, call-центр: на Урале готовы принять иностранных болельщиков
Екатеринбург, 14 июня, 2018, 16:26 — ИА Регнум. В Екатеринбурге на время проведения игр чемпионата мира по футболу организована работа 15 информационных пунктов и телефонного мультиязычного call-центра. Об этом корреспонденту ИА REGNUM сообщили в пресс-службе мэрии города.
Информационные пункты находятся в аэропорту, на железнодорожном вокзале и на основных пешеходных маршрутах в центре Екатеринбурга. В них работают волонтёры, владеющие английским языком. Call-центр отвечает на звонки круглосуточно, и его операторы говорят на восьми иностранных языках.
Отметим, что в аппарате уполномоченного по правам человека в России создана рабочая группа, которая во время ЧМ-2018 будет следить за соблюдением прав иностранных граждан. Также действует горячая линия с англоязычным оператором.
Омбудсмен Татьяна Москалькова, которая прибыла в Екатеринбург с рабочим визитом, сообщила, что профилактика всех возможных форм дискриминации является одним из главных направлений работы во время проведения игр чемпионата мира по футболу в России. Она убеждена, что гости и участники ЧМ-2018 должны быть защищены от любых форм проявления дискриминации.
Как сообщало ИА REGNUM, Екатеринбург — один из 11 городов России, в которых пройдут игры чемпионата мира по футболу. Первый матч в городе состоится завтра на «Екатеринбург-Арене» в 17:00 по местному времени (15:00 по мск). На поле выйдут сборные команды Египта и Уругвая.
Напомним, что игроки сборных команд уже прибыли в город и вечером проведут тренировки.
- Уехавшая после начала СВО экс-невеста Ефремова продолжает зарабатывать в России
- Фигурант аферы с квартирой Долиной оказался участником казанской ОПГ
- В России отмечают День матери
- Посмотреть на останки ракеты «Орешник» Киев пригласил иностранные СМИ
- После пожара в SSJ более 20 самолётов вынужденно сели в аэропортах Турции