Тверская область, 11 декабря, 2009, 17:04 — ИА Регнум. Ещё в ноябре в Тверской городской Думе прошёл круглый стол по теме "Доступность медицинских услуг в городе Твери". Его итогом стали рекомендации администрации города, в частности департаменту здравоохранения и социальной политики, по улучшению и доступности бесплатных медицинских услуг населению. Об этом корреспонденту ИА REGNUM сообщили 11 декабря в администрации Твери.

Много претензий у горожан к муниципальным поликлиникам и больницам: плохое отношение к больным, недостаточное качество лечения, невозможность записаться на прием по телефону, многодневные очереди при записи на анализы и к узким специалистам, недоступность бесплатной стоматологической помощи.

Обсудив эти и многие другие вопросы, участники круглого стола считают необходимым:

1.Департаменту здравоохранения и социальной политики администрации города Твери:

1.1. Постоянно осуществлять контроль за предоставлением муниципальными учреждениями здравоохранения города Твери бесплатной медицинской помощи в рамках Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации на территории Тверской области бесплатной медицинской помощи.

1.2. Разместить во всех муниципальных учреждениях здравоохранения города Твери информацию о видах медицинской помощи, предоставляемых гражданам бесплатно и условиях оказания медицинской помощи (в соответствии с "Территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам РФ на территории Тверской области бесплатной медицинской помощи"), с указанием контактных телефонов ответственных лиц ЛПУ и Департамента здравоохранения.

1.3. Разработать регламент по оказанию платных услуг населению города Твери муниципальными учреждениями здравоохранения города в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 13.01.1996 г. № 27 "Об утверждении правил предоставления платных услуг населению медицинскими учреждениями" и др. нормативными актами в этой части.

1.4. Разработать комплекс мер по сохранению и развитию муниципальной стоматологической службы.

1.5. Совместно с департаментом здравоохранения администрации Тверской области разработать план мероприятий, направленных на обеспечение ЛПУ города Твери узкими специалистами и улучшение организации приема в поликлиниках города.

2. Департаменту здравоохранения и социальной политики администрации города Твери совместно со страховыми медицинскими организациями:

2.1. Изучить причины неудовлетворённости жителей Твери качеством получаемой ими медицинской помощи и гарантировать реальную защиту застрахованным гражданам в реализации их прав на получение качественной и своевременной медицинской помощи, на уважительное и гуманное отношение к ним со стороны медицинских работников.

2.2. Разместить во всех учреждениях МУЗ города Твери телефон консультативно-диспетчерского центра медицинской страховой компании "Макс - М" 8 800 333 77 03.

2.3. Провести мероприятия по повышению правовой грамотности среди медицинских работников с целью предотвращения нарушений правил медицинской этики в отношениях с пациентами в соответствии с графиками, представленными ЛПУ.

3. Администрации города Твери разработать программу по обеспечению "доступной среды", в том числе доступности медицинских услуг, для людей с ограниченными возможностями.

4. Общественной палате города Твери постоянно осуществлять контроль за реализацией данных рекомендаций.

5. Комитету по социальной политике Тверской городской Думы по истечению сроков исполнения рекомендаций заслушивать руководителей, в чьих полномочиях находится решение данных вопросов.