Федеральная антимонопольная служба (ФАС) присвоила статус монополистов известным интернет-магазинам Ozon и Wildberries. Об этом 24 января проинформировал глава ведомства Максим Шаскольский.

Иван Шилов ИА Регнум

Если быть точным, то Ozon и Wildberries — это маркетплейсы: виртуальные торговые площадки, которые предлагают продукты и услуги (в том числе одни и те же товары по различным ценам) от разных продавцов и поставщиков.

Своё сообщение руководитель ФАС сделал на встрече, в которой участвовали, в том числе, представители различных маркетплейсов. А также правообладатели и эксперты из «Объединения корпоративных юристов».

Специалисты ФАС, по словам Шаскольского, в декабре завершили анализ состояния конкуренции на рынке розничных онлайн-продаж. Антимонопольное ведомство пришло к выводу: Ozon и Wildberries установили коллективное доминирующее положение на этом рынке — около 80%.

На работу двух компаний поступает много жалоб, преимущественно — «на завышение логистических затрат, навязывание невыгодных условий, начисление штрафов», заявил руководитель ФАС.

Вне зоны доступа

При этом сейчас в России действует мораторий на проверки IT-компаний, к которым отнесены также и маркетплейсы. Мера была введена в марте 2022 года постановлением правительства №448 для защиты цифровой экономики на фоне западных санкций.

Срок действия истекает лишь в конце этого года. В связи с этим ФАС рассчитывает на добровольное устранение нарушений — с компаниями в этом направлении ведётся работа, заявил Шаскольский.

происшествия«Люди падали в давке»: под Петербургом сгорел огромный склад Wildberries

Ранее эксперты Ассоциации антимонопольных экспертов высказывались за то, чтобы вывести цифровые торговые площадки из-под действия 448-го постановления.

Эта инициатива, по всей видимости, нашла понимание у чиновников ФАС. Однако пока маркетплейсы остаются под «зонтиком» правительственного документа.

Собственно, проверить состояние конкуренции (результатами чего поделился Шаскольский) удалось благодаря принятому в прошлом году пятому антимонопольному пакету, который в том числе наделяет ФАС полномочиями по определению доминирующего положения среди агрегаторов онлайн-торговли.

Пожарное реагирование

Нелицеприятные для двух ведущих маркетплейсов выводы глава ФАС озвучил спустя несколько дней после большого пожара на складе Wildberries на окраине Санкт-Петербурга.

По итогам инцидента гендиректор компании Татьяна Бакальчук дала 24 января развёрнутые показания в Следственном комитете.

фоторепортаж

Сам склад по неясным причинам не был застрахован, а судя по информации Госстройнадзора и Минпромторга, по состоянию на момент возгорания вообще не должен был работать.

Хорошо уже то, что обошлось без человеческих жертв, а материальный ущерб клиентам и сотрудникам компания обязалась возместить.

Этот пожар — один из самых мощных за всю историю российского ретейла, отметила в беседе с ИА Регнум глава Российского института потребительских испытаний (РИПИ) Ирина Виноградова.

И он оставил много вопросов. Главный — нет ли похожих проблем на других складах той же крупной компании. Это могли бы прояснить проверки, но, как уже говорилось, от проверок Wildberries освобождена.

происшествияВ Москве сотрудник Ozon обокрал старушку, помогая ей оформить заказ

Пока СК разбирается с причинами пожара, а антимонопольное ведомство ищет способы разобраться с доминирующим положением двух маркетплейсов, у потребителей возникают другие вопросы.

В первую очередь — как повышенный интерес ФАС скажется на работе крупнейших торговых онлайн-площадок.

Освобождены ли маркетплейсы от проверок или нет, по большому счёту не волнует ни покупателей, ни поставщиков товаров, отмечает Виноградова.

А вот будут ли эти интернет-магазины работать (по крайней мере, работать в прежнем масштабе и режиме) после антимонопольных проверок — волнует куда больше.

Поставщикам станет проще

Последствия для крупнейших маркетплейсов из-за интереса к ним со стороны ФАС обещают быть ощутимыми, сказал ИА Регнум глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов.

В последнее время в Госдуму вносились разного рода законопроекты о маркетплейсах (и некоторые из них упрощали работу онлайн-площадок), но теперь законодатель будет исходить из того, что Ozon и Wildberries — монополисты.

экономикаКакой эффект дали антироссийские санкции в 2023 году

Павлов напоминает: буквально в конце прошлого года в России возникла новая организация — Ассоциация цифровых платформ. Её создали именно крупнейшие маркетплейсы — Wildberries, Ozon, «Яндекс», «СберМаркет» и Avito.

И в этом также могут усмотреть своего рода монополию крупнейших электронных торговых площадок, делает вывод собеседник.

По мнению Павлова, позиция ФАС будет «убивать» аргументацию маркетплейсов в спорах с поставщиками. Если раньше «бунты» поставщиков, сотрудничающих с крупнейшими площадками, как и прочие скандалы, сглаживались за счёт того, что стороны в итоге о чём-то договаривались, то теперь над Ozon и Wildberries будет довлеть признание их монопольного положения.

Чего ждать покупателям

«ФАС — очень достойная организация, одна из немногих изначально занимавшихся защитой прав потребителя, — отмечает Виноградова. — Даже потеряв некоторые функции, которые административно перевели в другие ведомства, остаются организацией, которая принимает решения очень взвешенно».

Российское законодательство вообще достаточно надёжно защищает интересы потребителей, соглашается Павлов. Больше преференций оно даёт именно потребителю товаров и услуг, а не их поставщикам.

Итогом возникшей ситуации, по мнению Павлова, вряд ли станет появление на рынке новых заметных маркетплейсов.

обществоИкра по-крупному. За счёт чего деликатес стал доступнее для россиян

Но вполне вероятно более мягкое регулирование для компаний в этом сегменте, которые не занимают монопольного положения.

Это, в свою очередь, позволит менее крупным площадкам развиваться. А этот фактор благоприятен для развития здоровой конкуренции на рынке и, следовательно, отвечает интересам широкой массы потребителей.

«Для меня как потребителя полезно, что рядом с домом три пункта выдачи товаров разных маркетплейсов, — делится Виноградова. — Я каждый раз, просматривая товары на этих платформах, прежде чем что-то купить, сравниваю, где выгоднее. И получаю выбранный товар именно в ближайших пунктах выдачи. Не понравилось — возвращаю. Мне всё это очень нравится, это удобно. А какая там доля у маркетплейсов, меня как потребителя не волнует».

То есть для покупателя важны больший выбор, доступные цены, скидки и возможность вернуть приобретённый товар, резюмируют эксперты.

А для этого необходимо, чтобы просто продолжали эффективно работать законы о защите прав потребителей. Маловероятно, что история с монопольным статусом двух крупнейших торговых онлайн-площадок скажется на интересах российских покупателей.