Москва, 29 апреля, 2016, 12:48 — ИА Регнум. Сегодня, 29 апреля, в Общественной палате РФ открывается горячая линия по защите прав туристов. Граждане, попавшие в сложную ситуацию во время отдыха, смогут обратиться за помощью по телефонам 8−800−700−8-800 (бесплатные звонки из всех регионов России) и 8 (495) 221-70-60 (для звонков из-за рубежа, вызов тарифицируется в соответствии с условиями оператора телефонной связи), сообщили в ОП РФ.

Прием обращений граждан будет осуществляться в круглосуточном режиме (звонки принимаются операторами горячей линии ежедневно по рабочим дням с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45, а в нерабочее время, выходные и праздничные дни обращения принимаются через электронную форму).

«Мы будем работать в тесном контакте с руководством Ростуризма и Министерства иностранных дел. Если проблемы возникнут в конкретных субъектах РФ, то будем выходить непосредственно на руководство регионов», — пояснила инициатор открытия горячей линии — председатель комиссии ОП РФ по развитию общественной дипломатии и поддержке соотечественников за рубежом Елена Сутормина.

Отметим, горячая линия продолжит работать до окончания летнего туристического сезона.