Президент РФ Дмитрий Медведев 5 октября на заседании Совета по развитию местного самоуправления призвал усилить ответственность управляющих многоквартирными домами организаций. Медведев напомнил собравшимся, для чего проводилась реформа ЖКХ, и создавались управляющие компании и ТСЖ: "Они создавались для того, чтобы грамотно управлять, грамотно решать проблемы ЖКХ, оказывать людям качественные и недорогие, разумные по стоимости услуги. К сожалению, эти ожидания оправдались далеко не в полной мере. Вывеску поменяли - раньше были различные РЭУ, ДЭЗы, другие конторы, сейчас они стали называться иначе, красиво: "управляющие компании", но стиль их работы остался зачастую тот же самый".

Президент подверг критике деятельность таких компаний, обратил внимание на то, что решения, принимаемые компаниями по тарифам в большинстве случаев непонятны людям. "Мотивация принятия этих решений людям непонятна. С этим я сталкиваюсь каждый раз, когда посещаю населенные пункты, особенно небольшие... Мириться с таким положением дел нельзя, надо четко регламентировать права и обязанности управляющих организаций, усилив их ответственность за неисполнение законодательства, в том числе и за нарушение стандартов раскрытия информации об их работе", - подчеркнул Медведев.