Если онлайн-сервис списывает деньги с карт или счетов без согласия пользователя и не объясняет списания, это является мошенничеством. Об этом 27 сентября сообщила пресс-служба управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий (УБК) МВД РФ.

ИЗВЕСТИЯ/Эдуард Корниенко

«Если деньги списывают без согласия, в обход любых договоренностей, и сервис даже не пытается объяснить происходящее — это классическое мошенничество. Пользователь теряет средства, его вводят в заблуждение, а иногда еще и усложняют процедуру возврата до абсурда. Всё это повод обратиться в полицию», — говорится в сообщении, опубликованном в Telegram-канале ведомства.

В УКБ МВД РФ отметили, что компании часто действуют по-своему: прячут кнопку отписки глубоко в интерфейсе, продолжают списывать деньги по привязанным токенам даже после удаления карты и формально предупреждают об автопродлении так, что пользователи вряд ли это заметят.

«Это не всегда мошенничество в уголовно-правовом смысле, но точно недобросовестное предпринимательство. Пользователь вроде бы сам «не дочитал», «не нажал туда», «не учел нюанс» — и остается крайним», — уточнили в ведомстве.

Ранее Госдума приняла закон, запрещающий с 1 марта 2026 года сервисам списывать деньги с карт и счетов, от которых пользователь отказался. Компании, предоставляющие подписки, обязаны учитывать отказ пользователя от ранее указанных реквизитов, а автоматическое продление платных услуг будет запрещено.

Киберполиция МВД России 14 сентября предупредила владельцев смартфонов о необходимости не игнорировать автоматические уведомления приложений, такие как письма о входе в аккаунт, СМС с кодами подтверждения и предупреждения о подозрительной активности, подчеркнув, что они появляются не без оснований.