Вологда, 4 сентября, 2020, 16:34 — ИА Регнум. В Вологодской области начал работу Центр информации и аналитики региона. Как сообщили ИА REGNUM в пресс-службе регионального правительства, его деятельность направлена не только на оперативное решение задач, но и на анализ текущей социально-экономической ситуации в регионе.

«В зоне внимания Центра вся жизнь региона — от крупных аварий на объектах инфраструктуры до контроля за объектами Градсоветов. В ближайшей перспективе на базе Ситуационного центра будет осуществляться и прогнозирование процессов, происходящих в регионе», — рассказала руководитель Администрации Губернатора Вологодской области Инна Синягина.

Одним из блоков нового Центра станет платформа обратной связи — Центр управления регионом. Через Call-центр, социальные сети, сайт госуслуг, приёмную губернатора и обращения граждан в органы власти волнующие вологжан вопросы будут стекаться в Центр управления регионом.

«Больше всего обращений граждан поступает через Инцидент-менеджмент. За август мы получили более 11 тысяч обращений в социальных сетях. Мы оперативно получаем информацию и с органами власти и муниципалитетами отрабатываем эти вопросы», — рассказала начальник Управления информационной политики Вологодской области Дарья Богданова.

Уже создана тепловая карта проблематики, за счёт которой сформируется топ-10 вопросов, наиболее волнующих жителей региона.

«Если человек рассказал о какой-то проблеме, то система автоматически берет её в работу и отображает на тепловой карте. На сегодняшний день мы видим, что рейтинг проблем возглавляют вопросы качества дорог, благоустройства и образования», — рассказал руководитель Центра информации и аналитики региона Вологодской области Алексей Иванов.

Как сообщало ИА REGNUM, Центр управления регионом был создан в Мурманской области.