Товарооборот пунктов выдачи заказов Ozon из малых городов вырос почти в три раза в прошлом году, а с начала 2026 года — уже в два раза. Пик заказов клиентов в небольшие поселения пришелся на декабрь 2025 года — тогда он в среднем был в семь раз больше, чем годом ранее.

Пресс-служба Ozon

По данным Ozon, в малых городах сейчас работает более 42 тысяч пунктов выдачи заказов. Это почти половина от всех точек выдачи маркетплейса. Каждый третий заказ компания доставляет жителям небольших городов и поселений до 50 тыс. человек. В таких населенных пунктах у цифровой платформы уже вдвое больше клиентов, чем в столице.

Две самые отдаленные точки выдачи заказов в стране находятся на Шикотане, самом маленьком обитаемом острове в России в южной части Курильских островов. Его население составляет всего около 3800 жителей. В 2025 году в один из ПВЗ на острове в селе Малокурильское жители сделали более 25 тыс. заказов, а частотность заказов на одного клиента выросла в 2,5 раза за год.

Протяженность маршрута от хаба доставки Ozon в селе Ракитное Хабаровского края до пункта выдачи на острове Шикотан — свыше 1,6 тыс. км. Такой маршрут занимает более 34 часов. Число онлайн-заказов Ozon в Сахалинской области выросло с начала года в два раза, причем каждый второй онлайн-заказ доставляется в малые города и села.

Число заказов Ozon в Алтайском крае с начала 2026 года увеличилось в 2,3 раза, а количество клиентов — более чем на четверть. Свыше 45% заказов доставляется в малые города и села. Например, в село Белокуриха с начала 2026 года было доставлено свыше 78 тыс. заказов — в 2,2 раза больше год к году. Здесь находится необычный пункт выдачи — прямо в мельнице.

Другой нестандартный ПВЗ компании находится в Удмуртской Республике и располагается в настоящей русской избе — старинном деревянном здании в селе Удмуртский Тоймобаш, где проживает порядка 1120 жителей. С начала года товарооборот в селе увеличился в десятки раз, а треть заказов в регионе направляется именно в небольшие поселения — с начала года количество заказов в Удмуртской Республике повысилось на 90%.

Еще один необычный ПВЗ — в ауле Хурзук Карачаево-Черкесской Республики. С этой точки видны горные вершины Приэльбрусья — пункт выдачи буквально окружен кавказскими хребтами. Число заказов в республике с начала года увеличилось в 2,5 раза, а более половины всех онлайн-заказов (55%) доставляются в небольшие поселения.

Жители Иркутской области могут забирать посылки в нескольких метрах от берега Байкала — ПВЗ с видом на самое большое озеро в России работает в поселке Солзан с населением около 900 человек.

В первом квартале 2026 года жители села сделали несколько тысяч заказов на платформе, а частотность заказов на клиента увеличилась в четыре раза. При этом количество заказов из малых городов региона повысилось в 3,2 раза с начала года. Сегодня в России действуют свыше 85 тыс. пунктов выдачи маркетплейса, которые охватывают 130 млн жителей России в пешей доступности от дома.