Рязань, 5 апреля, 2020, 10:12 — ИА Регнум. В Рязанской области на открывшуюся в связи с мировой эпидемией коронавируса горячую линию от пожилых и маломобильных граждан ежедневно поступает до 300 звонков. Об этом корреспонденту ИА REGNUM сообщила сегодня, 5 апреля, координатор группы Анна Александрова.

Заявки принимают члены Содружества выпускников детских домов. Они рассказывают, как и где можно заказать продукты, оказывают юридическую помощь, помогают с дистанционной оплатой коммунальных услуг и объясняют о способах получения новых льгот, предоставленных государством в связи с эпидемией коронавируса.

«Звонят люди старшего поколения и их родственники. Часто просят доставить продукты и лекарства. Поступившие заявки передают в соцслужбы либо волонтерам, которые привозят продовольствие, медикаменты на дом», — поясняет волонтёр.

Работу общественников лёгкой не назовёшь. На звонки приходится отвечать с 9 утра до 9 вечера. Всего работают в три смены по 10 человек. Все они соблюдают меры безопасности, проводят дезинфекцию рабочих мест.

Как уже сообщало ИА REGNUM, по состоянию на 4 апреля в Рязанской области официально подтверждено шесть новых случаев заражения коронавирусной инфекцией, а всего с начала пандемии в регионе коронавирус подтвердился у 12 человек.

Горячая линия открылась в рамках всероссийской акции взаимопомощи во время пандемии коронавируса «Мы вместе».

Читайте также: В Рязанской области подтверждено 6 новых случаев заражения коронавирусом