Москва, 1 августа, 2025, 13:07 — ИА Регнум. В России прошла престижная премия Loyalty & CX Awards Russia. Премия, организованная международным сообществом Spectrum350, отмечает лучшие технологичные решения для улучшения клиентского сервиса в России. Награды за инновационные решения в области лояльности и клиентского опыта получили «Газпромбанк», «ГПБ Мобайл» и «Газпром Бонус».

loyaltyawards.ru

Умная дебетовая карта «Газпромбанка» одержала победу в двух категориях — «Платежная карта года» и «Лучшая карта с кешбэком». Карта с бесплатным обслуживанием предлагает до 5% кешбэка баллами или до 10% милями по программам «Умный кешбэк», «Понятный кешбэк», «Аэрофлот» Бонус» или «Газпромбанк — Travel», а также акции и предложения от партнеров.

Подписка «Газпром Бонус», объединяющая более 80 сервисов, включая магазины, путешествия и медицину, победила в номинации и «Лучший пользовательский опыт», подтвердив лидерство в инновациях, подписочный сервис «Газпром Бонус» стал обладателем награды «Лучшая подписка к банковской карте».

«ГПБ Мобайл» отличился в двух номинациях: программа лояльности «Быть вместе» пятый год подряд стала «Лучшей программой лояльности телеком-компании», предлагая абонентам скидки и бонусные гигабайты за покупки по картам «Газпромбанка». Контактный центр «ГПБ Мобайл», запущенный в 2024 году, получил награду «Кол-центр года» за высокое качество обслуживания, снижение времени обработки звонков и рост надежности услуг.