Владелец «Пятерочки» и «Перекрестка» остановил отгрузку продукции Mars

Москва, 24 июля, 2025, 14:42 — ИА Регнум. Крупнейший российский ретейлер X5, владелец магазинов «Пятерочка» и «Перекресток», прекратил закупку продукции Mars в свои сети. Об этом 24 июля сообщили в пресс-службе компании.

Такое решение было принято в связи с тем, что поставщик запросил слишком высокие цены.

«В ходе переговоров между компаниями не удалось достичь взаимоприемлемых договоренностей, отражающих реальные объемы закупок и долгосрочный характер сотрудничества. Согласно имеющейся у Х5 аналитике, предложенные Mars закупочные цены существенно превышают рыночные ориентиры и не отвечают ожиданиям добросовестного взаимодействия между крупными игроками отрасли», — сообщили в Х5.

В компании убеждены, что искусственное повышение цен недопустимо в условиях высокой чувствительности потребителей к цене.

Также в пресс-службе сообщили, что приостановлены отгрузки конфет, шоколадных батончиков, (M&Ms, Skittles) и жевательной резинки (Orbit). Запасы продукции Mars завершатся в августе–сентябре и могут быть заменены аналогами от других производителей.

В начале июля, как передавало ИА Регнум, в июне продуктовая розничная компания Х5 Group открыла в Москве экспериментальный phygital-магазин сети «Пятерочка» без кассиров.

В магазине площадью 215 кв. м покупатели могут самостоятельно выбрать свежие продукты. Заказы на бакалейные и непродовольственные товары можно оформить через тач-экран или планшеты, расположенные в торговом зале. Оформление заказа займет менее 10 минут, которые покупатели могут провести в кафе, где подают кофе и выпечку. В зоне кафе также есть зарядки для гаджетов и доступен Wi-Fi.

В декабре директор по поддержке и эффективности бизнеса сети «Перекресток» Александр Чухонцев сообщил, что ритейл внедряет технологии как в офлайн-магазинах, так и в онлайн-сервисах для повышения качества обслуживания клиентов. Алгоритмы анализируют предпочтения покупателей, предсказывая, что они захотят заказать на обед, рекомендуют определённые марки шампуней в приложениях, а по магазинам перемещаются роботы, предлагая приобрести товары со скидкой.