13 августа по инициативе армянской стороны состоялся телефонный разговор президента России Дмитрия Медведева с президентом Армении Сержем Саргсяном. Как сообщили ИА REGNUM в пресс-службе Кремля, президент Армении выразил от себя и от всего армянского народа соболезнования в связи с трагическими событиями в Южной Осетии и массовой гибелью людей. Он также выразил готовность оказать гуманитарную помощь пострадавшему населению.

Главы государств высказались за принятие всех необходимых мер в целях недопущения повторения произошедшего и обеспечения скорейшей нормализации положения в регионе.