Волгоградская область. Правосознание потребителей растет
Волгоградская область, 25 декабря, 2002, 15:34 — ИА Регнум. Вчера состоялось заседание совета по защите прав потребителей при администрации Волгоградской области. Целью проведения мероприятия стало подведение итогов по исполнению государственной политики в сфере защиты прав потребителей.
Как заметила руководитель комитета по защите прав потребителей области Зинаида Шух, структурами, входящими в совет (их более двадцати), выполнены практически все поставленные задачи. Очень важно, что наконец-то все участники совета сошлись во мнении о необходимости сотрудничества.
"Если в 95-м году, на момент создания совета, - заметила Зинаида Григорьевна, - каждая структура никого не допускала в свою епархию, то сейчас этот стереотип сломан, мы работаем вместе". На территории области, по мнению З.Шух, сейчас нет человека, который не знал бы о существовании закона о защите потребительских прав.
С другой стороны, сами предприниматели не понаслышке знают о его существовании. В связи с этим правомерно говорить об эффективности деятельности совета, и комитета, осуществляющего курирующую деятельность, в частности. Каждый квартал в адрес органов защиты прав потребителей поступает более трех тысяч жалоб, из которых примерно по половине проводятся проверки. "И, как это ни печально, в большинстве случаев результатом проверки становится выявление нарушений".