В результате отключений электроэнергии в южных, восточных и юго-восточных районах Москвы не работали сотовые телефоны. Однако затем сотовые операторы перешли на резервное энергоснабжение.

В МТС ожидают, что телефонная связь будет налажена в самое ближайшее время. Об этом РСН сообщил директор по связям с общественностью Павел Нефёдов. Из-за перебоев с электроснабжением наши базовые станции автоматически перевелись на автономное питание, поэтому у нас ни на секунду не прекращалась работа сети. С другой стороны, разумеется, все абоненты сотовой связи в Москве испытывают сейчас проблемы с дозвоном. Это означает, что дозвониться можно с 3-5 раза, потому что, как только происходит чрезвычайная ситуация, люди сразу начинают звонить своим друзьям, знакомым. Это естественно - они начинают интересоваться, все ли в порядке. В этот момент резко возрастает нагрузка на все сети, из-за этого сложно дозвониться". В МТС отметили, что ситуация нормализуется.