В Саратовской области сократят часы работы горячей линии по коронавирусу
Саратов, 30 апреля, 2020, 11:31 — ИА Регнум. Горячая линия правительства Саратовской области по вопросам, связанным с распространением коронавирусной инфекции, с первого мая будет работать в новом режиме.
Количество поступающих звонков снижается с двух тысяч в сутки в начале апреля до 300 звонков на сегодняшний день, а после 20:00 по местному времени поступают и вовсе единичные звонки от граждан, сообщает региональный оперативный штаб по борьбе с коронавирусом.
Колл-центр будет принимать звонки с первого апреля по новому графику — с 8:00 до 20:00, по единому многоканальному номеру:
Часто задающимися вопросами остаются — передвижение по территории области и за ее пределами, применения штрафов за нарушение режима самоизоляции, оказания медпомощи гражданам, предоставления информации о количестве подтвержденных случаев COVID-19 на территории региона. Операторы приняли уже свыше 15 тыс. звонков.
Как ранее сообщало ИА REGNUM, со второго апреля заработала горячая линия при правительстве области. Сообщения граждан принимались с 8:00 до 24:00 по местному времени.
Читайте также: В Саратовской области начала работу ещё одна горячая линия по коронавирусу