Авиакомпания Utair в соответствии с распоряжением министерства транспорта России приостанавливает регулярные рейсы из Москвы в Берлин, Милан и обратно с 13 марта по 31 мая 2020 года из-за эпидемии коронавируса. Об этом 12 февраля сообщила пресс-служба авиакомпании.

«Utair понимает, в каком сложном положении оказались пассажиры отмененных рейсов, и поможет им вернуться из поездок. Авиакомпания предлагает без доплат переоформить билеты на разрешенные властями направления: рейсы Utair из Вены, Минска и Риги в Москву и обратно с вылетом до 31 мая», — сообщили в Utair.

Временно приостановленные рейсы: UT 705 Москва (Внуково) — Берлин (Тегель); UT 706 Берлин (Тегель) — Москва (Внуково); UT 787 Москва (Внуково) — Милан (Мальпенса) и UT 788 Милан (Мальпенса) — Москва (Внуково).

Если билет куплен на официальном сайте или в мобильном приложении Utair, для возврата билета необходимо оформить заявку в личном кабинете на сайте utair.ru в разделе «Мои полеты» и подразделе «Отменить заказ».

В случае, если полет не отображается, его следует добавить в разделе «Мои полеты». Для обмена билета можно оформить заявку через контакты обратной связи.

Если билет оформлен на другом сайте или в агентстве, то для обмена или возврата необходимо обратиться по месту оформления билета.