Компания «Аэрофлот» отказала в перелете в эконом-классе из Москвы до Санкт-Петербурга женщине со сломанной ногой, передает «Mash на Мойке».

Женщина в коляске со сломанной ногой не могла купить билет на самолет в эконом-класс, хотя, как она утверждает, уже пять раз после перелома она летали рейсами «Аэрофлота». При этом с женщиной были двое детей.

Улететь она пыталась 30 марта. Сотрудники авиакомпании отказали ей в перелете, поскольку в самолете нет свободного места с увеличенным проходом. Свою роль сыграл тот факт, что женщина путешествует с детьми, отметили сотрудники «Аэрофлота».

Женщина предложила авиаперевозчику несколько вариантов, в том числе дополнительное место, но ей отказали. В итоге ей пришлось купить билеты в бизнес-класс, за что она доплатила 25 тыс. рублей, сообщает 78.ru.