С октября в московских поликлиниках будет проводиться анкетирование посетителей, с помощью которого предполагается выяснить, как выполняются требования единого стандарта, заявила корреспонденту ИА REGNUM глава комиссии Мосгордумы по здравоохранению и охране общественного здоровья ее председатель Людмила Стебенкова.

«В анкетах вопросы будут самые простые: например, есть ли информация о том, где находится сестринский пункт или как он работает? Как вообще работает ресепшен заместо регистратуры? Вежливо ли они отвечают? Каким образом работает служба вызова врача на дом? Убрано ли картохранилище? Как быстро можно записаться к врачу? Как выглядит зона комфортного пребывания?» — собщила Стебенкова. Депутат добавила, что результаты опросников будут переданы в департамент здравоохранения.

Напомним, «Московский стандарт поликлиники» бал запущен в мае на базе результатов краудсорсинг-проекта «Моя поликлиника», целью которых является повышение эффективности работы медицинских учреждений. В частности, в поликлиниках появились зоны комфортного пребывания, сестринские посты. Кроме того, регистратура и справочная службы были объединены в единое окно, время приема врачей было увеличено до 7,5 часов, а также была организована отдельная служба оказания медицинской помощи на дому.