Нижегородская область, 5 декабря, 2003, 13:45 — ИА Регнум. Фонд "Институт экономики города" и администрация Городецкого района Нижегородской области завершили реализацию проекта "Перевод муниципальных учреждений социального обслуживания на систему заказа". По словам сотрудника фонда Кирилла Чагина, целью проекта являлось повышение качества услуг и ответственности их поставщиков. В ходе выполнения проекта на систему бесконкурсного заказа была переведена деятельность Муниципального центра социальной помощи населению в части оказания надомных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам и деятельность Муниципального центра помощи семье и детям в части социально-психологической реабилитации детей группы риска. Регулярный мониторинг реализации заказа исполнителями проводило Управление социальной защиты населения. Как сказал Кирилл Чагин, благодаря реализации проекта в практике работы органов социальной защиты Городецкого района впервые Управление социальной защиты получило полное и четкое представление о том, какой конкретной работой должны заниматься подведомственные ему учреждения социального обслуживания, и ощутило себя в роли полноценного заказчика, способного реально управлять деятельностью учреждений и эффективно ориентировать их на осуществление той деятельности, которую управление социальной защиты считает необходимой в соответствии с приоритетами социальной политики районной администрации. Муниципальные учреждения социального обслуживания, в свою очередь стали выполнять конкретный заказ на оказание социальных услуг, выданный им управлением социальной защиты, и почувствовали, что к их работе стали предъявляться определенные конкретные требования. По мнению сотрудников Управления социальной защиты и руководителей муниципальных учреждений, выполнявших заказ, переход на новую технологию повысил дисциплинированность и ответственность сотрудников, позволил руководству учреждений структурировать свою собственную работу, повысил грамотность оформления рабочих документов (личные дела клиентов и т.д.), что не могло не сказаться на повышении качества услуг для самих клиентов.