Москвичи смогут жаловаться на продуктовые магазины через портал «Наш город»

Москва, 23 Сентября 2014, 15:13 — REGNUM  Функционал портала «Наш город», созданного по инициативе мэра Москвы, в сентябре расширился новой темой: теперь москвичи смогут через этот ресурс направить жалобу на качество работы продуктовых магазинов напрямую в Роспотребнадзор, сообщает корреспондент ИА REGNUM.

Теперь граждане смогут сообщить о фактах продажи просроченных или некачественных продуктов, а также о несоблюдении санитарных норм реализации продуктов питания. Для того чтобы отправить жалобу, необходимо зарегистрироваться на портале «Наш город» и сообщить о проблеме, следуя пошаговой инструкции. Факт нарушения должен быть подтвержден фотографией.

Как рассказала на пресс-конференции руководитель аппарата правительства Москвы вице-мэр Анастасия Ракова, для этой цели 23 сентября мэрия заключила специальное соглашение с управлением Роспотребнадзора по Москве.

Срок отработки обращений по этой теме составляет до 30 дней, это больше, чем обычно на портале (4-8 дней). Более долгий срок рассмотрения жалоб связан с необходимостью проведения проверки сотрудниками федеральной службы. К концу года на сайте «Наш город» появится интерактивная карта с указанием недобросовестных торговых точек столицы, если факт нарушения будет подтвержден.

По словам главы управления Роспотребнадзора по Москве Елены Андреевой, жалобы на качество работы магазинов составляют до 30% от общего числа обращений в ведомство. Теперь его специалисты смогут взаимодействовать с жителями Москвы в интерактивном режиме, отметила она, а сами жалобы и результаты проверки будут находиться в открытом доступе, любой пользователь сможет ознакомиться с их содержанием.

При этом Андреева призвала москвичей сначала обращаться по факту нарушений к руководителям торговых точек. «Если реакции не будет никакой, то я бы просила, чтобы этот факт был указан на сайте, это будет отягощать ответственность», — отметила она. Глава столичного управления Роспотребнадзора надеется, что в результате совместной работы санитарных инспекторов и жителей столицы качество торговли в Москве улучшится, а предприниматели поймут, что соблюдать правила выгоднее, чем их нарушать.

Напомним, портал «Наш город» бы создан в 2011 году по инициативе мэра Москвы Сергея Собянина. За три года работы его функционал расширился с 12 до 150 тем в соответствии с пожеланиями москвичей. В настоящее время на портале зарегистрированы 350 тысяч человек, в месяц на него поступает более 40 тысяч обращений. Соглашение с Роспотребнадзором стало первым опытом прямого взаимодействия мэрии в рамках портала «Наш город» с федеральным ведомством. По словам Анастасии Раковой, правительство Москвы намерено расширить число партнеров из числа министерств и федеральных служб для улучшения качества жизни в столице.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
06.12.16
Константинопольские следы белой русской разведки. Очерк II
NB!
06.12.16
«Шок!»: Первого вице-спикера Рады в Киеве месяцами «разводили» на бензине
NB!
06.12.16
Путин призвал не подвергать эрозии Конституцию РФ
NB!
06.12.16
Global Times: Китай не должен позволять Трампу пользоваться собой
NB!
06.12.16
Офицеры ВСУ проходят учебу в школах НАТО — хакеры «Спрут»
NB!
06.12.16
Отложено? Минтранс проведет беседы в Госдуме о платном въезде в города
NB!
06.12.16
«Предложение разрешить «скорым» таранить машины не пройдет в Госдуме»
NB!
06.12.16
СМИ: Трамп хочет отобрать у индейцев их богатые нефтью земли?
NB!
06.12.16
EAF: Австралия должна вернуться к серьезной внешней политике
NB!
06.12.16
«Я возвращаюсь». Фанфары и аплодисменты. Гагик Царукян
NB!
06.12.16
«Полтавченко в вопросе о судьбе цирка выбрал интересы Мединского»
NB!
06.12.16
В России выросла доля заемщиков с крупными кредитами
NB!
06.12.16
Лавров: США отказались от своего же предложения по Алеппо
NB!
06.12.16
Долг перед РФ — последний гвоздь в гроб режима Порошенко: обзор экономики
NB!
06.12.16
The Strategist: ЕС движется к большей стратегической автономии
NB!
06.12.16
Раскол в Европе все сильней: с кем иметь дело России?
NB!
06.12.16
«Украинским силовикам пора распроститься с иллюзиями, что время все сотрет»
NB!
06.12.16
Борьба с терроризмом: от Арцаха до Сирии
NB!
06.12.16
Средний Урал: субсидии депутатам – «да», пособия детям войны – «нет»
NB!
06.12.16
Зимние хлопоты: в Москве снег, мороз, высадка деревьев
NB!
06.12.16
Погибших в Алеппо российских медработников похоронят в Биробиджане
NB!
06.12.16
Во Франции нашли тайник с машинами времён Второй мировой войны — видео