Туроператоры отказываются возвращать клиентам деньги за туры на египетские курорты. Как сообщает официальный сайт Роспотребнадзора, об этом свидетельствуют звонки, поступающие на горячую линию ведомства.

По их словам, компании заявляют о необходимости удержания неких "штрафных санкциях", размер которых достигает 90% от стоимости тура.

Роспотребнадзор полагает, что туроператоры проявляют "очевидную безответственность" в условиях реальной угрозы жизни и здоровью российских туристов.

Ранее в ведомстве сообщили, что россияне в Египте имеют право на экстренную помощь.