На Ярославском вокзале введены новые правила оформления проездных билетов - "электронная очередь". Благодаря этому, пассажирам не придется стоять в очереди у касс, сообщили ИА REGNUM в пресс-службе МЖД.

На аппарате, стоящем у входа, нужно выбрать необходимую услугу и нажать соответствующую кнопку. Среди предлагаемых вариантов: покупка или возврат билета. Отдельная регистрация очередей предусмотрена для военнослужащих и инвалидов войны. Машина бесплатно выдает талон, на котором обозначен порядковый номер. После этого можно пройти в зал, сесть в кресло и периодически смотреть на электронное табло. На нем высвечивается номер очереди, которую готов обслужить кассир, и номер кассы, куда нужно пройти за билетом. Для того, чтобы пассажир мог ориентироваться, сколько времени ему придется ждать приглашения, рядом с большим установлено малое табло, где в минутах указано время ожидания обслуживаемого в данный момент клиента. В зале для пассажиров электронное табло хорошо видно с каждого места.