Хотя бы раз делали покупки через интернет 81% россиян. По данным опроса Profi Online Research, 50% москвичей и 25% жителей регионов занимаются шопингом в сети чаще раза в год.

Услугами онлайн-магазинов чаще четырех раз в месяц пользуются 3% жителей регионов и 7% москвичей. 76% мужчин и 56% женщин хотят видеть покупаемый товар, по 54% - боятся обмана, а 46% мужчин и 40% женщин не доверяют онлайн-магазинам. У 37% мужчин и 42% женщин не возникает необходимости в онлайновом шопинге, а 17% участников и 25% участниц не нравится необходимость подолгу ждать доставки покупки.