Екатеринбург: Крупные фирмы по продаже оптики проводят экзамены для своих сотрудников
Свердловская область, 6 июня, 2003, 15:23 — ИА Регнум. Менеджер Екатеринбургской фирмы "Оптика-Центр" Юлия Джорбенадзе сообщила, что аттестация продавцов и консультантов в крупных салонах торгующих очками и аксессуарами началась лишь с этого года, но будет в последствии проводится регулярно. "Ранее подобных экзаменов для своих сотрудников мы не устраивали, - сказала Юлия Джорбенадзе. - Но сейчас покупатель более требователен, поэтому каждый продавец обязан быть компетентным консультантом. Список из 50 вопросов раздается всем сотрудникам "Оптики-Центр" и "Контраста" - двух самых крупных в Екатеринбурге фирм по продаже оптики. Работники должны иметь представление о глазных болезнях, о всех крупных фирмах-производителях оптики и оправ и отечественных и зарубежных, и много еще всего. Мы, по сути, добиваемся, чтобы наши сотрудники смогли ответить на любой вопрос клиента салона, так что экзамены для работников нашей сферы очень серьезное испытание".