Прокуратура выявила нарушения прав пассажиров со стороны ОАО "Дальавиа" (Хабаровск)

Хабаровск, 8 сентября 2008, 14:44 — REGNUM  Хабаровская транспортная прокуратура выявила ряд нарушений прав пассажиров со стороны авиакомпании ОАО "Дальавиа", а также нарушение авиакомпанией Воздушного кодекса РФ и Федеральных авиационных правил. Как 8 сентября сообщили корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе Дальневосточной транспортной прокуратуры, в отношении генерального директора ОАО "Дальавиа" Валерия Чичилимова возбуждены дела об административных правонарушениях по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ за нарушение прав потребителей.

В пресс-службе отметили, что, в частности, в офисе представительства ОАО "Дальавиа", расположенном на втором этаже аэропорта Хабаровска, до потребителей не доведена информация о местонахождении организации, её реквизитах; режиме работы; предоставляемых услугах (в т. ч. лицензии); тарифах (ценах) и условиях приобретения услуги; правах пассажиров в случае перерыва в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки и отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки.

В кассах, расположенных в международном терминале на первом этаже и в хабаровском аэропорту на втором этаже до потребителей также не доведена информация о местонахождении организации (адрес), тарифах (ценах) и условиях приобретения услуги.

Проверка документации показала, что договор, заключенный между ОАО "Хабаровский Аэропорт" и ОАО "Дальавиа" о наземном обслуживании воздушных судов не предусматривает порядок и способы информирования пассажиров о полной и достоверной информации пассажиров в случаях задержки авиарейсов. В связи с этим пассажиры не имеют возможности получить полную и достоверную информацию при задержке рейсов, как это установлено Федеральными авиационными правилами, пояснили в пресс-службе.

По результатам проверки, в адрес руководства ОАО "Дальавиа" внесено представление об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей. В суд направлено исковое заявление в защиту неопределенного круга лиц о понуждении ОАО "Дальавиа" устранить отмеченные нарушения законодательства о защите прав потребителей, привести в соответствие положения договора между ОАО "Хабаровский Аэропорт" и ОАО "Дальавиа" о наземном обслуживании воздушных судов с требованиями закона, касающимися информационного обеспечения пассажиров.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
19.02.17
Карта Русского — для Донбасса, Белоруссии, Приднестровья, Латвии...
NB!
19.02.17
El Mundo: «Москва пугает санкциями ЕС»
NB!
19.02.17
Саакашвили: «Есть кризис доверия к Порошенко»
NB!
19.02.17
Рогозин: Новые ракеты РФ смогут «разорвать» ПРО США
NB!
19.02.17
«Луганску и Донецку остался шаг до превращения в протектораты России»
NB!
19.02.17
Жители Донецка всё чаще самоопределяются как русские
NB!
19.02.17
Иран заявил о намерении создать «стратегический союз» с РФ
NB!
19.02.17
Южная Осетия: Мусорный социологический опрос
NB!
19.02.17
Попытка США, саудитов и Израиля дестабилизировать Иран обрадует ИГИЛ*
NB!
19.02.17
«Танец скоморохов» Бориса Мессерера
NB!
19.02.17
Американский сенатор грозит России новыми санкциями
NB!
19.02.17
The Daily Mail: «Может, Трамп прав и с Россией можно дружить?»
NB!
19.02.17
Турция-НАТО: за браком без любви может последовать развод по расчету
NB!
19.02.17
Хроники турбулентной Америки. Порядок против «бардака»
NB!
19.02.17
СМИ: тысяча американских солдат прибудет в Польшу в апреле 2017 года
NB!
19.02.17
Признание Новороссии: Путин повысил ставки. Западу крыть нечем
NB!
19.02.17
Петербург в линиях и красках
NB!
19.02.17
Из-за снежного шторма в Петербурге объявлен оранжевый уровень опасности
NB!
19.02.17
Эскадра ВМС США с атомным авианосцем подошла к берегам Китая
NB!
19.02.17
Раскол России надвое: в главном мелочей нет
NB!
19.02.17
Советский режиссёр из далёкой Америки
NB!
18.02.17
МИД Украины осудил решение РФ признать паспорта жителей Донбасса