Нововведение в виде штрафа Wildberries не понравилось покупателям

Москва, 23 мая, 2022, 20:45 — ИА Регнум. Компания Wildberries ввела штраф в размере 100 рублей за возврат любого товара, даже бракованного, передаёт 23 мая РБК.

Отмечается, что практикуется штраф с прошлого месяца. При этом компания аргументирует это нововведение статьёй 26.1 закона «О защите прав потребителей».

Компания ссылается на то, что продавец возвращает покупателю сумму, уплаченную по договору, но при этом он вычитает из возвращаемой суммы расходы на доставку.