В 2017 году сохранилась тенденция увеличения количества пользователей портала госуслуг (ЕПГУ). За год число зарегистрированных пользователей портала выросло на 25 млн граждан РФ и достигло 65 ммн пользователей, сообщили в Минкомсвязи.

С 2012 года количество пользователей портала увеличилось почти в 20 раз. Так, в 2012 году на ЕПГУ было зарегистрировано 3,6 млн граждан, в 2013 году — 6,9 млн, в 2014 году — 13 млн, в 2015 году — 22,5 млн, в 2016 году — 40 млн граждан РФ.

В 2017 году количество посещений Единого портала достигло 435 млн, в среднем ежедневно на портал заходили 1,2 млн пользователей, которые проводили на нем 6,5 минуты.

В мобильное приложение портала «Госуслуги» в 2017 году заходили с 13,3 млн устройств. Ежемесячно приложением пользовались 5,4 млн человек.

Самые частые запросы на портале госуслуг — сведения о наличии налоговой и судебной задолженностей, состоянии лицевого счета в Пенсионном фонде РФ.

Также граждане часто пользуются такими услугами, как: регистрация транспортных средств, оформление водительских удостоверений, загранпаспортов и регистрация по месту жительства и пребывания.

В регионах России пользуются популярностью такие госуслуги: запрос на оказание адресной материальной помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, содействие гражданам в поиске работы и зачисление детей в детские сады.

Всего в 2017 году через ЕПГУ было оказано 1,3 млрд госуслуг, что в три раза больше, чем в 2016 году.

Стоит отметить, что: в 2017 году появилось 207 новых федеральных услуг. На сегодняшний день жителям России доступно 968 федеральных госуслуг.

Читайте также: Получить госуслуги можно будет в любом МФЦ

Как сообщало ИА REGNUM, ранее замглавы Минкомсвязи Алексей Козырев заявил, что сервис электронной переписки появится в 2018 году на портале госуслуг: граждане смогут обмениваться сообщениями с ведомствами.

Отправить сообщение при помощи кнопки «написать» можно будет, зная ИНН, СНИЛС, адрес электронной почты на госуслугах, или использовав другой идентификатор гражданина.

Переписка будет считаться юридически значимой — ее можно будет представить в суде.

Читайте также: В 2018 году граждане РФ смогут вести на госуслугах переписку с госорганами