Красноярский край, 20 марта, 2008, 12:24 — ИА Регнум. Сотовый оператор Красноярска получил международную профессиональную награду "Хрустальная гарнитура". Обладателем IV ежегодной профессиональной награды конкурса Russian and CIS Call Center Awards 2008 в номинации "Лучшая инфраструктура call-центра" стал информационно-справочный отдел ЕТК.

Церемония награждения лауреатов состоялась 18 марта в Москве. Подведение итогов конкурса традиционно проходит в рамках бизнес-форума "CallCenterWorld".

Международная награда "Хрустальная гарнитура" (Russian and CIS Call Centre Awards) присуждается ежегодно лучшим из лучших в индустрии call-центров на территории России, СНГ и других стран региона. Обладатели награды определяются членами экспертного совета.

"Хрустальная гарнитура" является идейным продолжением и развитием конкурса "Оператор года" и вручается с 2005 года, учреждена для определения ориентиров, стандартов и эталонов качества в индустрии call-центров, стимулирования процесса бэнчмаркинга. Красноярский оператор был представлен в финале конкурса в трёх номинациях: "Лучшая практика подбора персонала в call-центре", "Лучшая корпоративная культура call-центра", "Лучшая инфраструктура call-центра". Всего в конкурсе приняли участие более 80 компаний из России и стран ближнего зарубежья.