Весь мир, 29 марта, 2008, 17:41 — ИА Регнум. Долгожданное открытие нового, пятого терминала крупнейшего европейского аэропорта Хитроу обернулось сущим кошмаром для пассажиров. Сотни человек провели минувшую ночь на полу зала ожидания, передает информационный канал "Вести.Ru". Уже третьи сутки в пятом терминале продолжаются проблемы с оформлением багажа, из-за чего были задержаны или отменены десятки рейсов. Так, British Airways, единственная авиакомпания, обслуживающая новый терминал, отменила 37 воскресных рейсов и 66 полетов, запланированных на сегодня, 29 марта, сообщает Lenta.ru со ссылкой на BBC News.

Задержки и отмены рейсов начались в пятом терминале Хитроу с первого же дня работы, причем инфраструктура суперсовременного терминала, строительство которого обошлось в более чем 8,7 миллиарда долларов, оказалась не готова к большому количеству пассажиров. В пятом терминале не работают туалеты, негде приобрести воду и продукты, не работают багажные конвейеры и остановлена большая часть лифтов. Суперсовременная система сортировки багажа, которая должна была ускорить процесс посадки, вышла из строя в первый же день работы терминала, спровоцировав многочасовые задержки рейсов. С учетом отмены воскресных рейсов, всего из пятого терминала были отменены более сотни вылетов. При этом администрация аэропорта и руководство British Airways уверены, что ситуация в Хитроу со дня на день нормализуется.