Сегодня в Смоленской области насчитывается свыше 287 тысяч телефонов. На каждые 100 семей городского населения приходится 71 телефон, а сельского - 29.

Лидером по уровню насыщенности телефонами является г. Смоленск: 74 человека из 100 имеют возможность поговорить по телефону из дома. В прошлом году в области прибавилось более 17-и тысяч новых абонентов. По мнению представителей ОАО "Смоленск-Телеком" (бывшее "СмоленскСвязьИнформ"), "работа по телефонизации региона все больше приобретает социальные черты".

По словам коммерческого директора компании Николая Рулева, "телефонизация инвалидов и участников войны проводится на льготных условиях". Таким образом, в прошедшем году новые домашние телефоны получили около 800 человек.