С января по сентябрь 2007 года в Федеральную службу и инспекции страхового надзора поступило 7006 жалоб, больше половины из них - на ОСАГО.

Согласно отчету службы, 4419 жалоб (63% от всех обращений) были связаны с нарушениями в ОСАГО, 1346 (19,2%) - в добровольном автостраховании, остальные касались иных вопросов, пишет Cars.

У граждан к страховщикам три главных претензии: 2562 жалобы были вызваны несоблюдением сроков рассмотрения обращений и выплат, 724 - занижением размеров страховых выплат, 56 - несогласием с размером выплат.