В церкви завели "книгу жалоб и предложений" (Кузбасс)
Кемеровская область, 26 октября, 2007, 11:58 — ИА Регнум. Книга обращений и взаимопомощи недавно создана прихожанами храма преподобного
За состоянием, а главное содержанием книги, будут следить сами прихожане. Для упрощения такого наблюдения составлен график дежурств, во время которого ответственный будет регулярно проверять книгу обращений, и решать вопрос оказания помощи каждому обратившемуся прихожанину. В одних случаях это может быть просто доверительная беседа и добрый совет, в других, например, помощь по дому (небольшой ремонт, заготовка дров и так далее). А иногда - и направление от лица общины соответствующего запроса в городские коммунальные, социальные или правоохранительные учреждения.