В Астраханской области намерены улучшить качество обслуживания потребителей электроэнергии

Астрахань, 11 октября 2007, 18:59 — REGNUM  12 октября состоится заседание регионального штаба по работе с потребителями Астраханской области, на котором планируется подписание декларации качества клиентского обслуживания энергопредприятиями холдинга ОАО РАО "ЕЭС России". Об этом корреспонденту ИА REGNUM сообщили в объединенном пресс-центр региональных энергокомпаний холдинга ОАО РАО "ЕЭС России".

На очередном заседании штаба по работе с потребителями, состоявшемся в Астрахани на прошлой неделе было озвучено, что в августе - сентябре в адрес сетевой компании ОАО "Астраханьэнерго" на качество электрической энергии поступило 613 жалоб. В том числе пять в письменной форме. Все они устранены в установленный срок и в полном объеме. По отчету Астраханского филиала СО ЦДУ ЕЭС энергосистема Астраханской области в последний месяц лета и первый осени работала стабильно. В сети 110-220 кВ зафиксировано несколько отключений, все ВЛ были тут же введены в работу. В том числе с успешным АПВ-6, с успешным РПВ-4. Замечаний у диспетчеров к оперативному персоналу региональных энергокомпаний нет. Жалоб от потребителей в астраханское региональное диспетчерское управление (РДУ) не поступало.

Напомним, штаб, который действует в Астраханской области с ноября прошлого года, на своих заседаниях, рассматривает так называемые конфликтные (вторичные) жалобы, по которым потребитель не был удовлетворен ответом, полученным в первой инстанции. Региональный штаб подотчетен аналогичной структуре, организованной в РАО ЕЭС. В Астраханской области его возглавляет представитель ТП РП "Южэнерготехнадзор" Юрий Вотяков.

Ответственность штаба на действия МУП "Астркоммунэнерго" и ОАО "ТЭЦ-Северная" не распространяются. Однако этим структурам сделано предложение присоединиться к числу организаций, подконтрольных региональному штабу по работе с потребителями.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
29.03.17
Кургинян: Запрещая обсуждение, власть развязывает руки «навальным»
NB!
29.03.17
Кургинян о власти: Система работает против лидера
NB!
29.03.17
Акции 26 марта: Когда сначала запрещают, потом позволяют — система рушится
NB!
29.03.17
Россия снаружи: брендинг изменит ситуацию?
NB!
29.03.17
Кургинян об акциях 26 марта: «Нас волокут в катастрофу распада страны»
NB!
29.03.17
Украину могут отстранить от «Евровидения» из-за ситуации с Самойловой
NB!
29.03.17
Акции 26 марта: «Пропаганда «борьбы с коррупцией» идет в школах»
NB!
29.03.17
«Ситуация в школе — самая главная проблема», — о причинах протеста 26 марта
NB!
29.03.17
Кургинян: Гражданское общество не отдаст государство под снос «навальным»
NB!
29.03.17
Родители не хотят воспитывать своих детей — «мы получили последствия»
NB!
29.03.17
«Пока мы ничего не предложим молодежи, будет побеждать Навальный»
NB!
29.03.17
Первый пошел? Ливан может сделать ставку на создание гражданской нации
NB!
29.03.17
Расстрел генконсульства Польши на Украине: опять виновата Россия
NB!
29.03.17
Почему Эрдоган заговорил о распаде Турции
NB!
29.03.17
Правительство не может привезти хлеб. Промышленность стоит
NB!
29.03.17
Corrierre della Sera: «Русским нужна разделенная Европа»
NB!
29.03.17
Немецкий политик в Крыму: «Если я на Украине, пусть Аваков меня арестует»
NB!
29.03.17
Порты: белорусские грузы увязли в Прибалтике
NB!
29.03.17
Госдолг регионов России вырос на 5,6 млрд рублей
NB!
29.03.17
Шотландия: возвращение к независимости
NB!
29.03.17
Рогозин предложил латвийскому депутату навредить РФ, отморозив уши
NB!
29.03.17
Идею принять ДНР и ЛНР в состав России поддерживают 24% граждан: опрос