Число жалоб на некачественные товары в Череповце выросло на 41% (Вологодская область)

Вологда, 12 июля 2007, 18:02 — REGNUM  3075 череповчан обратились с начала 2007 года с жалобами на некачественные товары и услуги в Управление по защите прав потребителей администрации Череповца.

Как сообщила корреспонденту ИА REGNUM руководитель Управления Анна Ершова, по сравнению с прошлым годом число обращений выросло на 41%. С жалобами на приобретение некачественного товара обратились 1204 потребителя, 875 - некачественных услуг. Всего с начала года возвращено, обменяно или отремонтировано товаров на сумму свыше 4 млн. рублей. Специалистами управления подготовлено 34 исковых заявления в суд, из них 11 - по услугам, 23 - по торговле.

Как отметила Анна Ершова, лидирует по числу обращений горожан некачественная сложнобытовая техника, причем 40% из этих обращений составляют жалобы на сотовые телефоны. На втором месте - некачественная обувь и одежда. Из 871 жалобы на некачественное предоставление услуги, 30 обращений связаны с услугами ЖКХ, 322 - бытового обслуживания, 15 - финансовые услуги, 6 - платные образовательные услуги, 14 услуги предоставления кабельного телевидения, 39 - долевого строительства квартир и гаражей, 13 - автосервиса, 7 - туристические услуги, 31 - медицинские услуги, как правило, это лечение и протезирование зубов, 7 - транспортные услуги по перевозке пассажиров, 52 - услуги связи (почта и телефон). "Как правило, часто обращения зависят от сезона. Поступали, к примеру, даже жалобы на обучение для получения водительских прав. Потребители посчитали, что им некачественно преподавали. Чтобы таких жалоб не было, горожанам необходимо было правильно заключать договор. В нем должно быть указано и количество учебных часов, и часов по вождению", - отметила Анна Ершова.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
20.02.17
ЦБ КНР влил в экономику страны $24,7 млрд
NB!
20.02.17
Южный Урал: анонимный звонок — изъятый ребенок
NB!
20.02.17
«Обвинения в претензиях Москвы на мировое господство — на уровне бреда»
NB!
20.02.17
58% жителей России «за» сохранение срочной службы в армии: опрос
NB!
20.02.17
Шведы гадают, что произошло в стране в пятницу ночью и «что курил Трамп»
NB!
20.02.17
«Доллар устремится к 59»
NB!
20.02.17
Радио REGNUM: первый выпуск за 20 февраля
NB!
20.02.17
Депутат Рады собрал доказательства причастности Порошенко к коррупции — СМИ
NB!
20.02.17
Льготные кредиты начнут получать в течение месяца владельцы гектаров в ДФО
NB!
20.02.17
Украинский депутат сообщил детали плана по заключению «мира» с РФ
NB!
20.02.17
«Нефть не изменит диапазон колебаний»
NB!
19.02.17
Карта Русского — для Донбасса, Белоруссии, Приднестровья, Латвии...
NB!
19.02.17
Саакашвили: «Есть кризис доверия к Порошенко»
NB!
19.02.17
Рогозин: Новые ракеты РФ смогут «разорвать» ПРО США
NB!
19.02.17
«Луганску и Донецку остался шаг до превращения в протектораты России»
NB!
19.02.17
Жители Донецка всё чаще самоопределяются как русские
NB!
19.02.17
«Корреа – не Чавес. Ленин – не Владимир Ильич»
NB!
19.02.17
Иран заявил о намерении создать «стратегический союз» с РФ
NB!
19.02.17
Попытка США, саудитов и Израиля дестабилизировать Иран обрадует ИГИЛ*
NB!
19.02.17
«Танец скоморохов» Бориса Мессерера
NB!
19.02.17
Американский сенатор грозит России новыми санкциями
NB!
19.02.17
The Daily Mail: «Может, Трамп прав и с Россией можно дружить?»