Порядка 40% тюменских семей пользовались в 2002 году льготами по оплате услуг ЖКХ. Из людей, имеющих право на субсидии по оплате "коммуналки", реально получили их только 5%. Такие данные выяснились в результате опроса, проведенного в конце минувшего года. По словам начальника управления финансово-экономической и социальной политики городского департамента КСЖ Ольги Новиковой, механизм получения субсидии достаточно сложный, необходимо предоставить много документов, и пока порядок не изменится. "Да, не все, кто имеет право на субсидию, обратились в службы, процедура же носит заявительный характер", - подчеркивает директор городского департамента финансов Галина Кулаченко. По ее словам, если средняя зарплата по городу в 2002 году выросла до 7364 рублей, то это не значит, что она такая же в бюджетной сфере. Потому, предпочтительнее оформлять субсидии в отраслевых структурах, куда поступали заявки от конкретных муниципальных учреждений. "Главный врач больницы или директор школы лучше знает, какой его работник нуждается в субсидии", - сказала Галина Кулаченко. В 2002 году средний размер "коммунальной субсидии" составил 268 рублей (в зависимости от доходов семьи, площади квартиры). В течение года за субсидиями обратились 12 тысяч горожан, число пользующихся "коммунальными" послаблением составило 7,3%. В целом же, 37% тюменских семей получают льготы и субсидии по оплате услуг ЖКХ.