В Челябинской области продолжается работа по выдаче российских паспортов. За время паспортной реформы (с 1997-го до конца 2003 года) новые документы должны получить 3 миллиона 60 тысяч южноуральцев. Плановое задание по итогам 2002 года было выполнено на 105%. В результате, на 1 января 2003 года обладателями российских паспортов стали 2 миллиона 338 человек (76,6%). За оставшийся год получить заветную книжицу с гербом России должны еще 715 тысяч 662 жителя области. Для успешного проведения важной государственной кампании в 2002 году численность сотрудников паспортно-визовых подразделений была увеличена на 78 человек, приобретена дополнительная оргтехника. Большая работа проведена подразделениями службы, на территории которых расположены учреждения уголовно-исправительной системы. Хорошо зарекомендовала себя практика обмена паспортов непосредственно на крупных предприятиях области, таких, как "Мечел", "ЧТПЗ", "ММК", а также в ряде образовательных учреждений Челябинска, Магнитогорска, Златоуста.