В Челябинской области начинается создание единой дежурно-диспетчерской службы на базе службы "01". Этот телефонный номер станет общим для экстренного вызова пожарных и спасательных служб, что обеспечит сокращение времени реагирования на любые происшествия и ЧС, своевременное выделение необходимых сил и средств на их локализацию и ликвидацию, координацию деятельности всех дежурно-диспетчерских служб. В перспективе номер "01" будет изменен на общеевропейский "112". При этом создание единой службы "01" не отменяет телефоны экстренного вызова "02", "03" и "04", а объединяет их в единую сеть оперативно-диспетчерского управления и реагирования. Успешный опыт работы подобных структур есть не только в США, Канаде и Европе, но и в России: с прошлого года единая служба "01" функционирует в Нижегородской и Курганской областях. В 2003 году подобная служба будет создана в Челябинске, в последующие два года - в городах, где имеются потенциально опасные производства, и других территориях Челябинской области.