Пермский край, 20 января, 2003, 09:53 — ИА Регнум. Наибольшее недовольство покупателей вызывает импортная обувь, - сообщили в инспекции по защите прав потребителей г.Перми. Еженедельно в инспекцию обращаются около 20-30 жителей города, имеющих претензии к продавцам товаров или услуг. По словам специалистов инспекции, абсолютным лидером по числу собранных жалоб стали промышленные товары, и в частности, обувь. Как правило, это дешевая импортная обувь турецкого или другого подобного происхождения. Она отличается не только низкой ценой, но и низким качеством, не выдерживает уральских погодных условий и быстро приходит в негодность.

На втором месте по количеству обращений - жалобы на некачественную бытовую технику и электротовары. Гораздо реже пермяки выражают недовольство одеждой, обувь или продуктами питания. Почти в половине случаев пермяки не знают своих реальных потребительских прав, поэтому специалистам инспекции приходится вести с такими обратившимися разъяснительную работу, после чего многие граждане в состоянии решать потребительские споры самостоятельно.