Красноярский клуб "Метро" может быть оштрафован за хамство персонала

Красноярск, 16 апреля 2007, 13:39 — REGNUM  Красноярский клуб "Метро" может быть оштрафован, сообщили ИА REGNUM-KNews представители красноярского отделения Роспотребнадзора. Вечером 14 апреля представитель обслуживающего персонала клуба "Метро" оскорбил одну из посетительниц клуба в присутствии свидетелей. В ответ на это посетительница неоднократно требовала принести книгу жалоб и предложений, чтобы сделать в ней запись.

Однако руководство клуба отказалось предоставить посетительнице жалобную книгу, сославшись на то, что книга якобы "еще не заведена, так как заведение открылось только месяц назад". При этом руководство клуба не предприняло никаких попыток принести публичные извинения или еще каким-либо образом урегулировать сложившуюся ситуацию.

В настоящее время потерпевшая готовит заявление в Роспотребнадзор, на основании которого надзорными органами будет проведена проверка клуба. Итоги проверки должны определить сумму штрафа. По словам представителей Роспотребнадзора, у любого хозяйствующего субъекта, оказывающего услуги должна быть книга жалоб и предложений, которую он обязан предоставить по первому требованию потребителя. При этом в Роспотребнадзоре подчеркнули, что в этом деле имело место морально-этическая составляющая, что относится не к компетенции надзорных органов, а является зоной ответственности милиции и прокуратуры.

По словам известного красноярского адвоката Александра Глискова, "около 90% подобных дел решаются в пользу заявителя, поэтому если данный случай будет доведен до суда, клуб скорее всего обяжут выплатить денежную компенсацию за моральный ущерб".

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
28.05.17
МС-21 полетел: сможет ли надежда авиастроения России достичь успеха?
NB!
28.05.17
«Перестройка – это когда ядро системы работает на саморазрушение»
NB!
28.05.17
Прибалтика, наконец, вымолила себе экономическую блокаду у России
NB!
28.05.17
«Наполи» и «Сампдория» устроили голевую феерию
NB!
28.05.17
Кто враг русским на Севере? Личные махинации или английские империалисты?
NB!
28.05.17
Осталось ли у России право на Историю и у русских — право на самоуважение?
NB!
28.05.17
Украина: как и почему левая политика умерла
NB!
28.05.17
В Москве проходит новая акция протеста против реновации
NB!
28.05.17
Бжезинский умер, но дело его живет
NB!
28.05.17
«Тайфун» еще может грянуть
NB!
28.05.17
В пресс-центре ИА REGNUM обсудят работу детского омбудсмена Кузнецовой
NB!
28.05.17
Детский омбудсмен Кузнецова решила защищать не детей, а чиновников?
NB!
28.05.17
Смотреть «наше кино» мешают прокатные удостоверения и цены Госфильмофонда
NB!
28.05.17
«Православная церковь не может быть отделена от Российского государства!»
NB!
28.05.17
Анкара и Дамаск на грани примирения?
NB!
28.05.17
В Иркутске состоялся первый полет нового российского самолета МС-21
NB!
28.05.17
Два человека погибли во время паводков на Ставрополье
NB!
28.05.17
Страны G7 не смогли достигнуть соглашения по климату
NB!
28.05.17
Большая вода и «бедные» чиновники: главное в Омской области
NB!
28.05.17
Трамп не одобрил соглашение по климату, несмотря на давление союзников
NB!
28.05.17
Россия возрождает спутниковую систему обнаружения ракетных пусков
NB!
28.05.17
Газомоторное топливо отменит нефтяную зависимость?