Рассмотрение дела об административном правонарушении в отношении фирмы "Деснол-Софт" прошло в управлении министерства по антимонопольной политике по Брянской области во вторник, 14 января. Суть проблемы, по словам начальника отдела по защите прав потребителей УМАП по Брянской области Натальи Новиковой, заключается в том, что фирма выпустила рекламу, в которой значится, что фирма "Деснол-Софт" оказывает образовательные услуги, однако номер лицензии на право заниматься образовательной деятельностью не указали.

Представители управления МАП подали запрос в управление образования о наличии сведений о данном предприятии и о наличии у них права оказывать образовательные услуги. Представители "Деснол-Софт" предоставили "оправдательное" ходатайство, согласно которому их фирма не осуществляет образовательную деятельность, а только представляет услуги по повышению квалификации. Условия же законного осуществления этих видов деятельности серьезно различаются: для получения лицензии на образовательную деятельность требуется проводить работы по образованию не менее 72 часов, в то время как лицензирование услуг по повышению квалификации, которые предоставляет фирма "Деснол-Софт", требует не более 20 часов. Кроме того, фирма не выдает сертификаты о завершении обучения. Таким образом, в части административного нарушения по наличию лицензии антимонопольный комитет дело прекратил. Однако в деятельности фирмы было выявлено нарушение в процедуре выдачи удостоверений потребителям о завершении предоставляемых услуг. В частности, в удостоверениях сказано, что потребитель "прошел обучение", что является административным нарушением. Коллегия Управления МАП по Брянской области вынесла решение: выдать предписание о замене в указанные сроки определения "образование" на соответствующее деятельности фирмы.