В 2002 году в иркутскую общественную приемную полпреда президента РФ в Сибирском федеральном округе поступило 146 обращений граждан. 51 обращение касалось вопросов жилья и коммунально-бытового обслуживания, 24 - жалобы на решения судов, прокуратуры, органов юстиции, адвокатуры, нотариата, арбитража, 17 - обращения по работе органов внутренних дел, 15 - социальному обеспечению и социальной защите населения, 7 - по вопросам труда и зарплаты.

16 декабря главный федеральный инспектор по Иркутской области Валерий Рябов провел дополнительный личный прием граждан. Он заслушал 10 обращений жителей Иркутска, пикетировавших здание областной администрации, претензии которых, в основном, сводятся к затягиванию судебных разбирательств и некорректным, на их взгляд, судебным решениям.