На конец 2002 года в библиотеках Нижневартовска было зарегистрировано 77760 читателей. Как сообщили в методическом отделе Централизованной библиотечной системы города, на каждого читателя приходится в среднем по 6 книг. Остается актуальной проблема с теми читателями, кто теряет книги или не возвращает их вовремя. Несмотря на все усилия библиотекарей, которые в течение года посещали должников на дому (более тысячи раз), звонили им по телефону (около 7000 раз), отправляли открытки (3500 штук), многих книг библиотеки города в прошлом году не досчитались.