Курские продавцы компенсировали покупателям 1,5 миллиона рублей

Курск, 28 февраля 2007, 21:25 — REGNUM  За 2006 год более 2,4 тысячи курян обратились с жалобами в департамент по развитию потребительского рынка и защиты прав потребителей Курска, сообщает корреспондент ИА REGNUM. Его специалисты не только разъясняют горожанам их права и правила торговли, но и помогают грамотно оформить претензии к продавцам или составить исковое заявление.

За минувший год, по информации мэрии Курска, было оформлено более тысячи претензий и 36 исковых заявлений. В результате рассмотрения жалоб и исков предпринимателям пришлось выплатить покупателям более полутора миллионов рублей. Анализ обращений за 2006 год показывает, что около 80 процентов из них связаны с вопросами торговли и общественного питания. При этом почти 30 процентов жалоб на некачественные мобильные телефоны, 27 процентов - на неисправную бытовую технику и 14,5 процента - на некачественную обувь.

Сотрудники департамента не только консультируют курян, обратившихся за помощью, но и организуют семинары, совещания, беседы с потребителями и предпринимателями, проводят встречи со школьниками и студентами вузов, разъясняя основные положения закона РФ "О защите прав потребителей" и рассказывая о его практическом применении. Кроме того, они проверяют работу предпринимателей, контролируя соблюдение правил торговли, и в случае выявления нарушений направляют информацию в управление Роспотребнадзора по Курской области, которое вправе привлекать виновных к административной ответственности.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
24.02.17
«Ростов» разгромил «Спарту» по сумме двух встреч и вышел в 1/8 финала ЛЕ
NB!
23.02.17
«Возможен ли в Сирии «русский мир»?»
NB!
23.02.17
The Independent: «Брексит» – дело русских хакеров
NB!
23.02.17
Как Голливуд равнялся на советскую космическую оперу
NB!
23.02.17
«Андерлехт» на 90-й минуте вырвал победу у «Зенита» по сумме двух матчей
NB!
23.02.17
Оборона Курильских островов — суверенное дело России
NB!
23.02.17
Разведка США: рак мозга
NB!
23.02.17
Франция: семьянин пойдёт до конца
NB!
23.02.17
В Калининграде дан салют из пушек, штурмовавших Кёнигсберг
NB!
23.02.17
Вещание российского телеканала о рыбалке запретили на Украине
NB!
23.02.17
Путин заявил об огромном боевом потенциале ВС России
NB!
23.02.17
Баку обозначил дискурс независимости Нагорного Карабаха
NB!
23.02.17
Как великий актер Алексей Петренко стал «неправильным украинцем»
NB!
23.02.17
Внутренняя аморфность, направленная вовне
NB!
23.02.17
Люди, давайте все перестанем платить Киеву за газ! — обзор энергетики
NB!
23.02.17
В Эстонии активисты «Бессмертного полка — Таллин» выиграли суд у полиции
NB!
23.02.17
Лукашенко на этот раз не поможет: европарламентарии не по зубам Баку
NB!
23.02.17
Радио REGNUM. «Четверть часа о высоком». В гостях Марина Бойко
NB!
23.02.17
КНДР: За гибель Ким Чон Нама несет ответственность Малайзия
NB!
23.02.17
Умер народный артист РСФСР Алексей Петренко
NB!
23.02.17
«Воздержитесь от поездок» — США предупредили Гватемалу о депортациях
NB!
23.02.17
Пушков о подготовке Порошенко к войне с Россией: «Масштаб не тот»