Карелия, 16 декабря, 2002, 17:50 — ИА Регнум. Коллегия местного самоуправления Петрозаводска утвердила городскую программу по защите прав потребителей на ближайшие 3 года. Как сообщили корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе администрации карельской столицы, документ предусматривает создание единого банка данных по проведению в городе независимой экспертизы товаров и услуг, оформление информационных стендов для покупателей на рынках и в магазинах, проведение образовательной работы со старшеклассниками и организацию прямых телефонных линий для потребителей. Кроме того, авторы программы предлагают разработать механизм снижения платежей за некачественно предоставленные коммунальные услуги.

По словам начальника городского отдела по защите прав потребителей Валентины Абрамковой, такая методика уже существует в некоторых городах России. Например, жители Уфы имеют полное право не платить за отопление в случае, если температура в их квартире не превышает семнадцати градусов. Члены коллегии выразили также пожелание дополнить программу пунктами, которые будут отражать права потребителей на чистые воду и окружающую среду.