Туристы в Киргизии жалуются на плохое качество дорог и низкий уровень сервиса

Бишкек, 1 декабря 2006, 15:16 — REGNUM  Основные проблемы, с которыми сталкиваются туристы в Киргизии это плохое качество дорог, низкий уровень сервиса, сложные таможенные процедуры. Таковы данные опроса проведенные летом 2006 года "Маркетинг Сервис Бюро". Итоговые результаты были распространены среди СМИ сегодня, 1 декабря, передает корреспондент ИА REGNUM. Согласно опросам, туристы СНГ стали больше тратить на отдых в Киргизии и отметили повышение качества услуг - на отлично оценивают услуги 33,6% туристов, что почти на 20% чем в 2002 и 2004 году. Проводившее исследование сотрудники "Маркетинг Сервис Бюро" отметили, что "данные показатели были получены, в большей степени, за счет работы частного гостевого сектора и модернизированных здравниц".

Произошло увеличение доли туристов собирающихся вернуться и отдыхать в Киргизии - в среднем на 10-15%. В то же время, туристы дальнего зарубежья более сдержаны в оценке качества обслуживания. В целом, более четверти опрошенных туристов не удовлетворенны качеством сервиса в местах основного проживания и в стране. Авторы опроса утверждают, что "в этом году также стал очевидным и дисбаланс в структуре предложения - слишком много дорогих номеров дороже 35 долларов, в то время как основная потребность в доступных номерах по 15-25 долларов. Не создаются места для школьного и студенческого туризма, набирающего популярность в странах СНГ, отдыха пенсионеров. Отсутствуют, так называемые, Community Based - Туристические Лагеря, получившие широкое распространение в различных странах".

Отметим, что в рамках исследования был проведен опрос 2 132 зарубежных и внутренних туристов в местах отдыха и передвижения во всех регионах Киргизии с июля по сентябрь. Исследование проведено по заказу нескольких организаций: Ассоциации "Кыргыз Туризм" (ДМА), Швейцарского проектa по продвижению Киргизии как страны туризма (ДМО), выполняемого "Helvetas Кыргызстан", и Программы деловых консультаций (BAS), выполняемой Европейским банком реконструкции и развития.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.