Значительное увеличение жалоб на страховщиков со стороны автовладельцев отмечают в инспекции Федеральной службы страхового надзора по Уральскому ФО. Как сообщил 30 ноября корреспонденту ИА REGNUM заместитель руководителя ведомства Вячеслав Тарасов, только за 2006 год число недовольных возросло на 40%. В основном водителей возмущают затягивание сроков выплат со стороны компаний: "За последний год есть тенденция к увеличению жалоб. Жалобы, как правило, направлены на нарушение сроков выплаты - это основная причина". Сами страховщики считают, что изменения также должны касаться и выплат по мелким ДТП, которые могут оформляться и без участия сотрудников ДПС. За выплатами пострадавший автовладелец должен обращаться в свою страховую компанию, а не в компанию виновника происшествия.