Сотрудники транспортной милиции провели очередной опрос общественного мнения о состоянии правопорядка на всех крупных станциях ЮУЖД и в аэропортах Челябинской, Курганской, Оренбургской областей. В мониторинге участвовало 2 тысячи человек в возрасте от 14 до 70 лет из числа пассажиров и работников железнодорожного и воздушного транспорта. Около 45% опрошенных считают состояние общественного порядка на объектах транспорта хорошим. Более 46% отметили улучшение, примерно столько же людей полагают, что все осталось без изменений. 83% тех, кто обращался за помощью к сотрудникам милиции, получили удовлетворение от принятых мер. 48% опрошенных отмечают, что правонарушения активно пресекаются милицией. Вместе с тем, каждый пятый пассажир и работник транспорта считает, что милиционеры не всегда выполняют свой долг, а 7% респондентов обвиняют сотрудников органов внутренних дел в равнодушии. Однако около 70% опрошенных были готовы в случае необходимости оказать милиции посильную помощь, а 30% уже приходилось участвовать в пресечении правонарушений. К факторам, омрачающим пользование транспортом, как и прежде, относится появление лиц в нетрезвом виде и распитие спиртных напитков в поездах и на вокзалах (об этом заявила половина опрошенных), опоздание поездов и авиарейсов (37,5%), а также плохая работа справочных служб (29,3%).