Глава свердловской областной Регистрационной палаты Олег Козырев выступил 28 июля с пояснениями в связи со сбоями в работе Регистрационной палаты, сообщили корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе палаты. Осложнения, по его словам, вызваны переходом на новое программное обеспечение. Козырев рассказал, что Свердловская область стала восьмым регионом России, где оно внедряется. В перспективе, это поможет надёжнее хранить базы данных по операциям с недвижимостью. При этом нигде ранее с этой программой не работало такое большое количество пользователей сразу.

Козырев отметил, что до этого свердловские регистраторы работали с программой разработанной конкретно для региона, однако она была написана давно и уже не соответствует современным требованиям. Козырев просит риэлтеров и граждан тщательно проверять наличие всех документов в сдаваемых пакетах, чтобы регистраторам не приходилось их обрабатывать по несколько раз. При этом если есть возможность н советует подождать с визитом в регистрационную палату чтобы не создавать операторам дополнительной нагрузки.