Во 2 квартале 2006 года Сибирское таможенное управление рассмотрело более 20 жалоб от граждан

Горно-Алтайск, 21 июля 2006, 09:41 — REGNUM  Во втором квартале 2006 года в Сибирское таможенное управление (СТУ) поступило 41 обращение граждан, в том числе 21 жалоба и 20 заявлений (35 - от граждан России, 6 - от иностранных граждан), что на 4 обращения меньше, чем за аналогичный период 2005 года. Как 21 июля рассказали корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе СТУ, результаты рассмотрения обращений граждан следующие: удовлетворено - 4; отказано - 4; разъяснено - 15; направлено по принадлежности в другие организации и таможенные органы - 2; обращения, не требующие письменного ответа - 4; находится на исполнении - 12.

Как отметили в пресс-службе, основными вопросами в обращениях граждан были жалобы на действия (бездействие) сотрудников таможенных органов СТУ в сфере таможенного дела, заявления по кадровым вопросам, заявления по социальным вопросам, заявления по вопросам таможенного оформления и таможенного контроля, уплаты таможенных платежей, жалобы на действия сотрудников отделений собственной безопасности.

С апреля по июнь 2006 года 24 человека попали на личный прием к руководству СТУ. За аналогичный период прошлого года было принято 34 человека.

"В третьем квартале 2006 года работа по рассмотрению обращений граждан будет продолжена и будет вестись в строгом соответствии с требованиями российского законодательства (Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; приказ ФТС России "О Типовой инструкции по делопроизводству и работе архива в таможенных органах", приказ ФТС России "О совершенствовании работы с обращениями граждан"; приказы СТУ о порядке рассмотрения в Сибирском таможенном управлении письменных и устных обращений граждан, а также жалоб на решения, действия (бездействие) в сфере таможенного дела)", - заверили в пресс-службе.

Прием граждан и юридических лиц осуществляется в Сибирском таможенном управлении по адресу: г. Новосибирск, ул. Тимирязева, 74. Тел/факс (383) 226-72-01, 216-86-21.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.